Política de Privacidad
En El Lector Sereno, valoramos su confianza y nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, realiza compras o interactúa con nuestros servicios en línea.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información en relación con nuestros servicios, incluyendo:
- Información personal identificable: Incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y detalles de pago (parciales o cifrados) cuando realiza una compra, se registra para un evento o se suscribe a nuestro boletín.
- Datos de uso: Información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo y duración de la visita, y otros datos de diagnóstico.
- Información de cookies y seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:
- Procesar y completar pedidos de libros y otros productos.
- Gestionar su participación en eventos, lecturas y clubes de lectura.
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio y ofrecerle contenidos y ofertas relevantes.
- Comunicarnos con usted sobre su cuenta, compras, eventos y promociones.
- Mejorar y optimizar nuestro sitio web y la oferta de servicios.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.
3. Divulgación de su Información
No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal identificable a terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de procesamiento de pagos, servicios de envío y plataformas de análisis de datos. Estos proveedores solo tienen acceso a la información que necesitan para realizar sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad de su información.
- Cumplimiento legal: Si es requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
- Protección de derechos: Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de El Lector Sereno, nuestros clientes o el público.
4. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)
En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:
- El derecho a acceder: Puede solicitar copias de sus datos personales.
- El derecho a la rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o que complete información que considere incompleta.
- El derecho a la supresión: Puede solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a restringir el procesamiento: Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a oponerse al procesamiento: Puede oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a la portabilidad de datos: Puede solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos proporcionados al final de esta política.
5. Seguridad de los Datos
La seguridad de su información es primordial para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
6. Enlaces a Otros Sitios Web
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7. Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
8. Contacto con Nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, no dude en contactarnos:
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